Mit diesen Zahlungstrends maximieren Sie 2025 Ihren Umsatz
Als Unternehmer denken Sie vielleicht nicht jeden Tag darüber nach, aber die Art und Weise, wie Sie Zahlungen auf Ihrer Website einrichten und welche Möglichkeiten Sie potenziellen Kunden bieten, ist entscheidend für Ihren Umsatz. Je reibungsloser, desto besser. Doch das ist eine Herausforderung, wenn sich die Möglichkeiten und Einschränkungen ständig ändern. Und wie wird das im Jahr 2025 aussehen?
Ein entscheidender Faktor für den Erfolg in der immer schnelleren Welt des E-Commerce ist die Entwicklung einer Zahlungsstrategie, die sich flexibel an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpasst. Ohne eine gut durchdachte Zahlungsstrategie laufen Sie als Unternehmer Gefahr, erhebliche Umsätze zu verlieren und von der Konkurrenz überholt zu werden. Indem Sie Ihre Zahlungsstrategie regelmäßig überprüfen und bei Bedarf erneuern oder anpassen, können Sie Ihren Kunden mehr Optionen bieten und so die Conversion und den Umsatz maximieren. Welche Zahlungstrends sind für den E-Commerce im Jahr 2025 von Bedeutung?
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Omnichannel-Lösungen?
Die Einführung von Omnichannel, bei dem Online- und In-Store-Zahlungen kombiniert werden, hat einen großen Einfluss darauf, wie Sie Ihre Marketingkampagnen gestalten und welche Zielgruppen Sie ansprechen können. Es eröffnet die Möglichkeit, Ihr Produkt gleichzeitig an so vielen Orten wie möglich bekannt zu machen – in Einkaufsstraßen, auf Ihrer Website, in Ihrer App und in sozialen Medien. Indem Sie diesen Ansatz auch auf Ihre Zahlungen anwenden und eine integrierte Omnichannel-Zahlungsstrategie einrichten, stellen Sie sicher, dass Kunden Ihre Produkte nicht nur an verschiedenen Orten ansehen, sondern sie auch direkt dort bestellen und bezahlen können. Indem Sie Ihren Kunden die Wahl lassen, wie sie bestellen und bezahlen möchten, verbessern Sie sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Kundenbindung. Erleichtern Sie das Bezahlen mit iDeal, PayPal oder Kreditkarte. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, wiederkehrende Kunden und Folgekäufe zu gewinnen. Mit einem Zahlungsanbieter wie Buckaroo können Sie dies direkt einrichten. Sie können sich auch zunächst mit Buckaroo zusammensetzen, um herauszufinden, welche Lösung für Ihr Unternehmen, Ihren Markt und Ihre Kunden die beste ist.
"Indem Sie den Kunden selbst wählen lassen, welche Bestell- und Zahlungsmethode für sie am besten funktioniert, verbessern Sie nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Loyalität."
Ihr Telefon als Kartenlesegerät
2024 war das Jahr, in dem die meisten Kartenzahlungen kontaktlos durchgeführt wurden. Verschiedene Zahlungsdienstleister bieten kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten an. Mit Tap to Pay von Buckaroo können Unternehmer ihre Smartphones oder Tablets in sichere Kartenlesegeräte umwandeln – ganz ohne traditionelle Hardware wie ein Kartenlesegerät oder Modem. Dank der Tap to Pay-App können Sie Zahlungen von Ihren Kunden schnell und einfach auf Ihrem Smartphone oder Tablet empfangen. Die App ist kostengünstig, benutzerfreundlich und für alle zugänglich. Eine ideale Lösung für Unternehmen, die flexibel Zahlungen akzeptieren möchten, etwa bei kurzfristigen Events oder in geschäftigen Phasen. Denken Sie an Mitarbeiter in der Gastronomie, Markthändler, Taxifahrer und Kioskbetreiber, aber auch größere Organisationen mit vielen mobilen Verkaufsstellen
"Kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten wie Tap to Pay werden von Verbrauchern als eine schnelle und sichere Zahlungsmethode angesehen."
Intelligente Abonnementslösungen
Ein weiterer Trend für 2025 ist das Anbieten verschiedener Abonnementslösungen für Verbraucher zu attraktiven Preisen. Das ist nicht mehr nur den traditionellen Abonnementanbietern wie Verlagen, Telekommunikationsunternehmen und Streaming-Diensten vorbehalten. Auch wenn Sie als Unternehmer ein Produkt anbieten, das Kunden wahrscheinlich regelmäßig nachkaufen, können Abonnementslösungen interessant sein. Denken Sie an ein Abonnement für Rasierklingen oder Babybodys. Es gibt zahlreiche erfolgreiche Beispiele für Abonnementdienste für Produkte. Der Verbraucher entscheidet sich für eine sichere Lieferung, während der Unternehmer eine feste und vorhersehbare Einnahmequelle erhält. Dies erfordert jedoch eine angepasste Zahlungsstrategie und eine durchdachte Zahlungsstruktur. Ein Zahlungsdienstleister wie Buckaroo bietet Unternehmern die Lösungen und Unterstützung, um diese Abonnements und wiederkehrenden Zahlungen einfach zu verwalten.
Whitepaper herunterladen: Wiederkehrende Zahlungen
Die Beliebtheit von Geschäftsmodellen auf Basis wiederkehrender Zahlungen ist leicht nachvollziehbar: Abonnenten sorgen für wiederkehrende Einnahmen und einen stabilen Umsatz. Dennoch bleibt in den Vorstandsetagen die Frage: Wie lässt sich dieses neue Geschäftsmodell in der Praxis umsetzen?
Digitale Zugänglichkeit
Ein großer Trend für 2025 ist die digitale Zugänglichkeit. Kurz gesagt, bedeutet dies, dass eine App, eine Website oder ein Webshop von jedem Verbraucher genutzt werden kann. Dies gilt auch für die mehr als 4,5 Millionen Menschen in den Niederlanden, die mit einer Einschränkung leben – sei es Sehbehinderung, funktionaler Analphabetismus, eine motorische Behinderung oder mangelnde Online-Kenntnisse. Wenn Sie es diesen Personen schwer machen, verlieren Sie schon im Vorfeld ein Viertel der niederländischen Bevölkerung als Kunden. Speziell dafür tritt ab dem 1. Juli 2025 eine neue Regulierung in Kraft. In der internationalen Norm für digitale Zugänglichkeit wird erklärt, wie Sie Websites und Apps zugänglich gestalten, entwickeln und pflegen können. Und welche aktuellen Anforderungen Ihre Websites und Apps erfüllen müssen.
Dieser Artikel erschien auf der Website von De Ondernemer im Dezember 2024.
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